结合不同应用场景业务特征形成产品套件,满足企业在典型场景的系统需求
全场景展示面向线下实体和线上电商,通过自建商城,提供客户粉丝经营、在线互动营销、商品销售、线上线下打通、开放数据等服务,是企业互联网化经营强大的生产力工具。
PC、微信、App、小程序、平板等多终端实现客户高效互动,增强粉丝忠诚度;QQ、在线客服、评价晒单等与客户多维度沟通,建立信任、提升归属感和忠诚度。
拼团、秒杀、闪购、团购、加价购、限时折扣、满即送,优惠套装、预售商品、F码商品、推荐组合、代金券等,线上线下组合推广工具,迅速大量引流获客。
统一的用户资产管理中心,统一的商品库,多渠道营销带来的订单协同处理,全渠道中台可以在大促期间分岗位分角色协同处理订。
大数据系统捕捉全渠道客户数据,不同终端的消费者身份辨识,洞悉用户群体画像,基于营销中心的用户数字化标签,开展客户全生命周期营销管理,客群分组精准营销。
打破传统营销线上线下相互割裂的局面,通过开放平台以及数据的赋能重组链路,以线下用户洞察为核心,通过商品运营和供应链配置优化,构建线上线下新零售新生态。
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